近日，济南市政府通报了2016年集中结算承办银行综合考评结果，中信银行济南分行凭借完善的协调管理水平、优质的服务质量，再次获评考评首位的好成绩。这是自2014年济南市政府开展结算承办银行考评以来，中信银行连续三年获评第一名。
近年来，中信银行济南分行加快机构业务经营管理模式转变，从以业务为中心向以客户为中心转变，围绕客户核心需求，打造了一支专业化的服务团队。政府资金结算业务是该行机构业务传统服务项目，2016年，驻点服务团队坚持业务宣传到位、服务跟进到位、技能支撑到位，着重加强科技服务水平和多产品服务能力，配合政府结算中心圆满完成了全年财政工作，交出一份令客户满意的答卷。
今后，中信银行济南分行将以此为起点，继续围绕政府中心工作，强化专业体系建设，为政府机构客户提供更优质的服务。
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