中信银行投资理财小问题_个人投资理财100问_理财常见问题问答-中信银行官方网站

常见问题

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第三方存管：如何实现证券资金账户转账？

可通过“投资理财/第三方存管”中银证转账功能进行银行及证券之间资金的调拨，包括证转银、银转证。

基金通：如何购买基金？

需使用证书登录个人网银，通过“投资理财/基金通”中“购买”、“定时定额申购”功能或“产品查询”列表中操作链接购买我行代销的各支基金；也可通过我行基金超市，链接到相应的基金公司网站以直销方式购买基金，进入基金超市的方式有：
（1）登录我行个人网银，进入“投资理财/基金超市”；
（2）无需登录我行个人网银，在我行网站零售频道点击基金超市图标。

基金通：什么是前端收费和后端收费？

前端收费是指您在购买开放式基金时就支付申购费的付费方式。后端收费指的是您在购买开放式基金时并不支付申购费，等到卖出时才支付的付费方式。

基金通：基金开户当天能否同时申购开放式基金？申购的基金份额可以在何时查询？

基金开户当天可同时申购开放式基金。当天申购的基金份额可以在申购日后的两个工作日起通过原购买网点、个人网银、基金公司网站、基金公司客户服务热线等渠道查询。

基金通：我想知道基金认购和申购有什么区别？

根据购买基金所处阶段的不同，买入基金可以分为基金认购与基金申购；
　　“基金认购”是指投资者在设立募集期内购买基金。基金认购不能委托撤单。
　　“基金申购”是指投资者在基金成立后购买基金。基金申购可以委托撤单。

基金通：我能取消基金认购吗？

基金认购是不能取消的。

基金通：我能取消基金申购吗？

您可以取消当天的基金申购。使用“投资理财”菜单项下“基金通”的“基金撤单”功能。

基金通：为何在网上银行申购基金后，不能立刻查询到相关交易信息？

相关交易信息只有在基金交割后才能查询。你可以在T+2工作日后再通过投资理财/基金通/我的基金/我的基金一览功能查询基金的相关信息。

基金通：我在网点买的基金，可以在网上赎回吗？

如果您是我行网上银行的客户，您在网点买的基金可以在网上办理基金赎回业务。

基金通：什么是基金转换？

基金转换是指当一家基金管理公司同时管理多只开放式基金时，投资人可以将持有的一只基金转换为另一只基金，一般可以享受费率优惠。

基金通：我想知道在网上银行办理基金业务的交易时间？

基金业务一般应在工作日内办理，其时间限制为：9：30－15：00，任何时间都可以进行基金信息查询。

基金通：我可以在网上银行查询基金净值吗？

您可以通过网银查询我行代销的所有基金的净值。点击投资理财/基金通/基金交易/“购买”功能首先看到的是我行代销的所有基金信息（包括基金净值）列表。

外汇通：在网上可以做外汇买卖交易吗？

可以。我行为专业炒家特别开发了一套外汇和纸黄金买卖的专门系统。您可以通过该系统进行外汇的实盘、保证金、期权交易以及纸黄金的实盘、保证金交易。请您携带有效身份证件到我行任意一个营业网点办理该系统的开户手续或通过个人网银开户。

外汇通：如何进行个人外汇买卖交易？

我行提供个人外汇买卖专用客户端软件，功能齐全、界面友好、生动，通过此专用客户端软件，可进行所有外汇买卖交易。需事先在我行任意一个营业网点或通过个人网银办理外汇买卖开户手续。在个人网银6.0进行外汇买卖功能开户需使用证书登录，通过个人网银6.0可以进行各种外汇买卖查询。

纸黄金：在网上可以做纸黄金买卖交易吗？

可以。我行为专业炒家特别开发了一套外汇和纸黄金买卖的专门系统。您可以通过该系统进行外汇的实盘、保证金、期权交易以及纸黄金的实盘、保证金交易。请您携带有效身份证件到我行任意一个营业网点办理该业务的开户手续或通过个人网银开户。

理财套餐：什么是理财套餐？

理财套餐服务是中信银行独家推出的一种复合式智能理财账户服务，它运用先进的电脑技术，根据您的资金使用规律，为您卡内的人民币活期存款提供自动管理的多种存期组合方案。该服务的最大特点是使您完全免去在定期、活期存款之间反复比较选择和转入转出的烦恼，使您既能享受到活期存款的存取便利，又能享受到定期存款的较高利息收益，从而真正实现轻松理财。

理财产品：我可以在网上银行查询正在发行的理财产品吗？

可以。您首先登陆网上银行，进入“投资理财/理财产品/理财产品查询”功能，系统就会将您签约账户所在分行正在发行的产品以列表形式展现出来。

理财产品：如何购买理财产品？

在我行系统升级后首次购买理财产品，需先由客户经理与您面对面沟通，讲解理财产品的概念及风险，并通过柜台进行签约交易，再通过我行网银、柜台等渠道进行理财产品的购买。通过我行网银购买理财产品时，需使用证书登录个人网银，通过“投资理财/理财产品”中“理财产品购买”功能或“理财产品查询”列表的操作链接购买我行各种理财产品。购买前需先仔细阅读产品说明及购买协议。

自动通知存款：我已设置了自动通知存款，为什么第二天没有生成通知存款账户？

在设置成功后，活期账户余额达到5万元以上的才可以生成通知存款账户。

自动通知存款：我的账户里有5万元以上的资金，为什么还没生成通知存款账户？

如果您原来是理财宝户，新设置了自动通知存款后，若原理财套餐中的定期存款没结清或没支取（一直未动），则到期后还是按照定期续存，不生成通知存款账户。

自动通知存款：我查询活期交易明细时，为什么账户余额和明细不符？

您活期账户增加的金额是通知存款生成的利息。您设置自动通知存款后，在柜台查询或通过网上银行查询活期账户交易明细时，活期账户余额增加，但是没有相应增加该笔金额的明细纪录，原因是：通知存款到期后您已委托我行继续通知，所以当期利息不转入活期账户，而是直接转入通知存款账户本金，活期交易明细里没有该笔结息的明细，但是活期账户余额反映您的实际资金情况，增加了该笔利息。

自动通知存款：为什么我通过网银设置了自动通知存款后，在通知存款通知功能中查不到相应的通知存款账户信息？

因为网银转账支付/通知存款通知功能是针对柜台开立的通知存款，可以设立通知和取消通知，而设置自动通知存款后系统自动发生的通知存款账户无法通过此功能查询，而是通过投资理财/自动通知存款功能查询系统自动生成的各个通知存款账户情况。

提示

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